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Panne / symptôme

Partage réseau SMB inaccessible depuis Windows

Un chemin UNC ou lecteur réseau ne s’ouvre plus alors que le serveur semble parfois joignable.

août 8, 2026
ThématiqueRéseau informatique →
⌚ Environ 1 min de lecture
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Windows / SMBIntermédiaire

Un chemin UNC ou lecteur réseau ne s’ouvre plus alors que le serveur semble parfois joignable.

Important : relevez toujours le message d’erreur exact et l’heure du problème avant de modifier la configuration. Les actions proposées doivent être adaptées à votre environnement.

Causes probables

  • résolution DNS incorrecte
  • TCP 445 bloqué
  • partage supprimé ou renommé
  • droits de partage ou NTFS insuffisants

Diagnostic étape par étape

  1. 1

    Tester le nom du serveur

    Résoudre le FQDN et tester la connectivité vers l’adresse obtenue.

  2. 2

    Tester SMB

    Vérifier l’ouverture du port TCP 445.

  3. 3

    Tester le partage

    Essayer le chemin UNC complet avec le FQDN.

  4. 4

    Vérifier les droits

    Comparer permissions de partage et NTFS pour l’utilisateur concerné.

Commandes utiles

Test-NetConnection serveur -Port 445
nslookup serveur
net use

Solutions possibles

  • corriger DNS ou le nom utilisé
  • autoriser le flux SMB nécessaire
  • restaurer ou corriger le nom de partage
  • ajuster les ACL sans donner de droits excessifs
Quand escalader ?

Escalader si plusieurs serveurs SMB deviennent inaccessibles en même temps ou si les erreurs indiquent un problème Kerberos, DFS ou de domaine.

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