RESSOURCES PRATIQUES

Assistants de diagnostic

Accédez aux assistants BOAI pour diagnostiquer rapidement les incidents réseau, Windows, messagerie, VPN, WordPress et sauvegarde.

Email impossible à envoyer ou recevoir

Orientez un incident Outlook, webmail, SMTP, authentification, quota, MX ou rejet 550.

Identifiez un problème de Wi-Fi, de câble, de DHCP, de DNS, de routeur ou de fournisseur d’accès.

Distinguez un démarrage chargé, un manque d’espace, une saturation CPU, mémoire ou disque, et un problème applicatif.

Isolez un stockage inaccessible, un manque d’espace, une erreur VSS, des identifiants expirés ou un service de sauvegarde défaillant.

Orientez une erreur critique, une page blanche, une erreur 500, une base inaccessible, des 404 ou un site très lent.

Distinguez une panne Internet, une authentification refusée, une négociation IPsec/SSL ou un problème de routes après connexion.