Pour « Écran blanc — White Screen of Death », collectez d’abord le message exact, l’URL, l’heure, la version PHP et les changements récents de thème, extension ou configuration. Activez la journalisation WordPress sur un environnement approprié plutôt que d’afficher les erreurs en production, puis corrélez avec les logs PHP et du serveur web.
Test discriminant
Reproduisez l’action en environnement de test ou avec une modification isolée. Contrôlez permissions, limites PHP, connexion base de données et conflits d’extensions selon le symptôme. Lorsque vous désactivez un composant, n’en changez qu’un à la fois afin de conserver une preuve claire de causalité.
Critère de résolution
Validez la correction en répétant l’action initiale puis en contrôlant les journaux : aucune erreur fatale ou récurrence du message ne doit apparaître. Réactivez ensuite progressivement les composants écartés et vérifiez une seconde fois le chemin utilisateur pour éviter qu’un contournement temporaire soit pris pour une résolution.