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Le poste met du temps à démarrer, ouvrir les applications ou répondre aux actions utilisateur.
Important : relevez toujours le message d’erreur exact et l’heure du problème avant de modifier la configuration. Les actions proposées doivent être adaptées à votre environnement.
Causes probables
- CPU, mémoire ou disque saturé
- Programme au démarrage
- Stockage défaillant ou presque plein
- Antivirus/EDR en analyse intensive
- Mise à jour ou synchronisation en cours
Diagnostic étape par étape
- 1
Ouvrir le Gestionnaire des tâches
Triez CPU, mémoire et disque.
- 2
Contrôler l’espace libre
Vérifiez le volume système.
- 3
Contrôler les applications au démarrage
Désactivez seulement les éléments identifiés et non nécessaires.
- 4
Vérifier l’Observateur d’événements
Recherchez les erreurs répétitives.
- 5
Vérifier l’état matériel
En cas de lenteurs I/O inhabituelles, contrôlez le stockage.
Commandes utiles
Get-Volume | Where-Object DriveLetterGet-Process | Sort-Object CPU -Descending | Select-Object -First 15Solutions possibles
- Réduire les programmes inutiles au démarrage
- Libérer de l’espace de façon contrôlée
- Corriger le processus ou service qui consomme anormalement
- Diagnostiquer le stockage si les temps de réponse disque sont anormaux
Quand escalader ?
Escaladez si la lenteur s’accompagne d’erreurs disque, gels complets ou redémarrages.