Définition simple
SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de signalisation utilisé pour établir, modifier et terminer des sessions de communication comme les appels VoIP.
Définition technique
SIP fonctionne par requêtes et réponses entre terminaux, PBX, proxies ou opérateurs. Il utilise des URI SIP et s’appuie souvent sur SDP pour décrire les paramètres média ; le flux audio ou vidéo est généralement transporté séparément par RTP.
Fonctionnement / rôle
Un téléphone peut d’abord s’enregistrer auprès d’un PBX avec REGISTER. Lors d’un appel, un échange INVITE, réponses provisoires, 200 OK et ACK établit la session, puis BYE la termine. Les équipements intermédiaires doivent conserver une signalisation et des adresses cohérentes.
À quoi cela sert ?
Enregistrer les terminaux, acheminer les appels, négocier les paramètres de session et piloter les fonctions de téléphonie IP.
Exemple concret
Un poste SIP appelle un numéro externe : le PBX reçoit l’INVITE, choisit le trunk opérateur, négocie la session puis laisse RTP transporter la voix.
Problèmes fréquents
- NAT ou firewall modifiant ou bloquant la signalisation
- SIP ALG perturbant les messages ou les adresses annoncées
- Identifiants, registrar ou proxy incorrects
- Appel établi mais média absent à cause d’un problème RTP distinct
À retenir : SIP gère principalement la signalisation ; un appel peut être correctement établi en SIP tout en rencontrant un problème séparé sur le média RTP.