Désactiver rapidement une extension qui provoque une erreur fatale lorsque l’administration WordPress n’est plus accessible.
Étapes
- Créer une sauvegarde — Sauvegardez les fichiers et la base si possible.
- Accéder aux fichiers du site — Connectez-vous en FTP/SFTP ou via le gestionnaire de fichiers.
- Ouvrir wp-content/plugins — Repérez le dossier de l’extension suspecte.
- Renommer le dossier du plugin — Ajoutez par exemple -disabled au nom du dossier.
- Retester WordPress — Si le site revient, analysez ensuite la compatibilité et les journaux.
À retenir
- Ne supprimez pas immédiatement l’extension : le renommage facilite le retour arrière.
- Activez WP_DEBUG uniquement de manière contrôlée et évitez d’exposer publiquement des logs sensibles.