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Le logiciel de sauvegarde Windows échoue lors de la création d’un cliché VSS.
Important : relevez toujours le message d’erreur exact et l’heure du problème avant de modifier la configuration. Les actions proposées doivent être adaptées à votre environnement.
Causes probables
- VSS Writer en erreur
- Espace shadow copy insuffisant
- Service applicatif défaillant
- Provider VSS tiers
- Charge serveur élevée
Diagnostic étape par étape
- 1
Lister les Writers
Exécutez vssadmin list writers.
- 2
Contrôler les providers
Listez les providers VSS.
- 3
Vérifier les événements
Examinez Application et Système à l’heure de l’échec.
- 4
Identifier l’application associée
Un Writer en erreur pointe souvent vers un service précis.
Commandes utiles
vssadmin list writersvssadmin list providersSolutions possibles
- Traiter le service/application associé au Writer
- Corriger l’espace ou la configuration shadow copy
- Redémarrer un service uniquement avec impact maîtrisé
Quand escalader ?
Escaladez si plusieurs Writers échouent ou si le provider VSS semble instable.