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Dépannage

Une VM ne démarre plus après un problème de snapshot

Une machine virtuelle refuse de démarrer après une erreur ou une incohérence de snapshot.

ThématiquePannes & dépannage → Environ 1 min de lecture

Une machine virtuelle refuse de démarrer après une erreur ou une incohérence de snapshot.

Causes probables

  • Chaîne de disques incohérente
  • Fichier parent manquant
  • Datastore saturé
  • Snapshot supprimé manuellement
  • Descripteur VMDK incorrect

Vérifications

  1. Ne pas modifier les fichiers au hasard — Préservez la situation avant toute manipulation.
  2. Contrôler l’espace datastore — Un manque d’espace peut bloquer snapshots et consolidation.
  3. Examiner la chaîne de snapshots — Utilisez les outils natifs de l’hyperviseur.
  4. Vérifier les événements de la VM — Relevez le fichier ou disque mentionné.

Solutions

  • Libérer de l’espace si nécessaire
  • Consolider avec les outils prévus par l’hyperviseur
  • Restaurer depuis sauvegarde si la chaîne est irrécupérable
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