Vue diagnostic rapide
Le navigateur affiche ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ou une boucle de redirections.
- Vérifier les URL WordPress
- Contrôler HTTPS
- Désactiver temporairement cache/redirection
- Aligner toutes les URL sur HTTPS
- Supprimer les redirections contradictoires
- Corriger le mode SSL du proxy/CDN
Plan technicien contextualisé
Contrôlez WordPress Address et Site Address.
« Vérifier les URL WordPress » doit produire une observation permettant de confirmer ou d’écarter clairement « HTTP/HTTPS incohérent ».
Si l’observation est conforme, réduisez la priorité de « HTTP/HTTPS incohérent » et passez au contrôle distinct suivant.
Si l’observation est anormale, conservez la preuve et investiguez d’abord « HTTP/HTTPS incohérent ». Action associée : Aligner toutes les URL sur HTTPS.
Vérifiez le certificat et les règles de redirection.
« Contrôler HTTPS » doit produire une observation permettant de confirmer ou d’écarter clairement « URL WordPress incorrecte ».
Si l’observation est conforme, réduisez la priorité de « URL WordPress incorrecte » et passez au contrôle distinct suivant.
Si l’observation est anormale, conservez la preuve et investiguez d’abord « URL WordPress incorrecte ». Action associée : Supprimer les redirections contradictoires.
Testez le plugin suspect sans supprimer sa configuration.
« Désactiver temporairement cache/redirection » doit produire une observation permettant de confirmer ou d’écarter clairement « Proxy/CDN mal configuré ».
Si l’observation est conforme, réduisez la priorité de « Proxy/CDN mal configuré » et passez au contrôle distinct suivant.
Si l’observation est anormale, conservez la preuve et investiguez d’abord « Proxy/CDN mal configuré ». Action associée : Corriger le mode SSL du proxy/CDN.
Vérifiez le mode SSL et les en-têtes transmis.
« Contrôler CDN/proxy » doit produire une observation permettant de confirmer ou d’écarter clairement « Plugin de redirection/cache ».
Si l’observation est conforme, réduisez la priorité de « Plugin de redirection/cache » et passez au contrôle distinct suivant.
Si l’observation est anormale, conservez la preuve et investiguez d’abord « Plugin de redirection/cache ».
Répétez le même test de validation après correction et confirmez que le symptôme initial a disparu. Validez la stabilité avant de clôturer l’incident.
Avant toute modification de configuration, relevez la valeur actuelle et prévoyez le retour arrière.
Escaladez si la boucle est générée au niveau du reverse proxy ou de l’hébergement.
＋Afficher le guide détaillé completExplications détaillées et contenu de dépannage original.
Le navigateur affiche ERR_TOO_MANY_REDIRECTS ou une boucle de redirections.
Causes probables
- HTTP/HTTPS incohérent
- URL WordPress incorrecte
- Proxy/CDN mal configuré
- Plugin de redirection/cache
- Règles serveur contradictoires
Diagnostic étape par étape
- 1
Vérifier les URL WordPress
Contrôlez WordPress Address et Site Address.
- 2
Contrôler HTTPS
Vérifiez le certificat et les règles de redirection.
- 3
Désactiver temporairement cache/redirection
Testez le plugin suspect sans supprimer sa configuration.
- 4
Contrôler CDN/proxy
Vérifiez le mode SSL et les en-têtes transmis.
Solutions possibles
- Aligner toutes les URL sur HTTPS
- Supprimer les redirections contradictoires
- Corriger le mode SSL du proxy/CDN
Escaladez si la boucle est générée au niveau du reverse proxy ou de l’hébergement.