Procédure

WordPress : récupération après erreur critique

Procédure de récupération lorsqu’une activation ou mise à jour provoque une erreur critique WordPress.

ThématiqueWordPress →
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DomaineWordPressNiveauIntermédiaireDurée15 à 45 minRisqueMoyen

Objectif

Rendre le site administrable, identifier le composant fautif et revenir à une version fonctionnelle sans supprimer les données.

Prérequis

  • Accès FTP/SSH ou gestionnaire de fichiers.
  • Accès à la base ou à une sauvegarde si un rollback complet devient nécessaire.
  • Connaissance du dernier changement effectué.

Procédure pas à pas

1

Identifier le changement

Lister la dernière activation, mise à jour ou modification PHP juste avant l’erreur.

2

Désactiver le composant suspect

Renommer uniquement le dossier du plugin ou thème suspect si wp-admin n’est plus accessible.

3

Rétablir l’administration

Vérifier que le site et wp-admin répondent à nouveau avant d’aller plus loin.

4

Collecter l’erreur

Activer temporairement WP_DEBUG_LOG si nécessaire et relever le fichier, la ligne et le message exacts.

5

Déployer la correction

Installer une version compatible, corriger le code ou revenir à la version précédente puis retester les fonctions clés.

Validation

  • Le front et wp-admin répondent sans erreur fatale.
  • Les fonctions touchées par le plugin sont testées.
  • WP_DEBUG et WP_DEBUG_DISPLAY sont revenus à leur état de production attendu.

Retour arrière

  • Restaurer le plugin/thème à la version précédente.
  • Restaurer la sauvegarde complète uniquement si le changement a modifié la base de façon incompatible.
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