Le VPN se connecte mais aucun serveur interne n’est accessible

Le client VPN indique connecté, mais les ressources internes ne répondent pas.

Causes probables

• Routes VPN absentes
• Split tunnel incorrect
• Règle firewall manquante
• DNS interne non fourni
• Sous-réseau local en conflit avec le réseau distant

Diagnostic étape par étape

1. 1

   Contrôler l’adresse du client VPN

   Vérifiez l’adresse reçue et les routes installées.

2. 2

   Tester une IP interne

   Testez une ressource directement par IP.

3. 3

   Tester un nom interne

   Si l’IP fonctionne mais pas le nom, concentrez-vous sur le DNS.

4. 4

   Contrôler le conflit d’adressage

   Comparez le réseau local du client avec les réseaux de l’entreprise.

Commandes utiles

Solutions possibles

• Ajouter/corriger les routes ou le split tunnel
• Autoriser le trafic VPN vers les bons réseaux
• Distribuer les DNS internes
• Modifier un plan d’adressage en cas de conflit durable