Définition simple
Une plateforme Microsoft de chat, réunions, appels et collaboration.
Définition technique
Une plateforme Microsoft de chat, réunions, appels et collaboration. Dans Microsoft 365, ce composant s’intègre aux identités, licences, politiques et services cloud du tenant.
À quoi cela sert ?
Administrer les utilisateurs, appareils, données ou services cloud de l’organisation.
Exemple concret
Exemple : ce concept peut être utilisé lors de l’administration d’un tenant Microsoft 365.
Problèmes fréquents
- Licence ou permission insuffisante
- Mauvaise affectation à un utilisateur ou groupe
- Politique de sécurité non adaptée
Repères et contexte
Microsoft Teams est une plateforme de collaboration de Microsoft 365 réunissant conversations, réunions, appels et espaces de travail connectés à d’autres services. Une équipe s’appuie sur plusieurs composants Microsoft 365 plutôt que sur un stockage autonome unique.
La gouvernance Teams implique donc aussi les identités, groupes, SharePoint, politiques de réunion, téléphonie et accès invités. Lors d’un incident ou d’une migration, identifier le composant réellement concerné évite d’attribuer à Teams un problème qui provient d’un service dépendant.
Exemple concret
Un utilisateur peut accéder aux conversations mais rencontrer une erreur sur les fichiers d’un canal parce que le problème concerne le site SharePoint associé. Le diagnostic doit suivre la dépendance réelle au lieu de se limiter au client Teams.
Concepts liés
Référence primaire : Microsoft Learn — Overview of teams and channels.