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Comment analyser un problème Autodiscover

Autodiscover est souvent au cœur des problèmes de création de profil Outlook ou d’anciens environnements Exchange.

ThématiqueRessources IT → Environ 1 min de lecture

Autodiscover est souvent au cœur des problèmes de création de profil Outlook ou d’anciens environnements Exchange.

Étapes

  1. Tester le web — Vérifiez que la boîte fonctionne dans le navigateur.
  2. Contrôler DNS — Vérifiez les enregistrements Autodiscover attendus.
  3. Tester le client — Utilisez les diagnostics Outlook appropriés.
  4. Chercher héritage — Repérez anciennes URLs SCP ou DNS.

À retenir

  • Évitez de modifier plusieurs méthodes de découverte à la fois.
  • Conservez les résultats avant changement.
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