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Commencez par identifier le fichier précis en erreur avant toute réinitialisation du client.
Avant de commencer : adaptez toujours les commandes et manipulations à votre environnement. Sur un système de production, prévoyez une sauvegarde ou un retour arrière lorsque l’action peut modifier la configuration.
Étapes à suivre
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1
Ouvrir le panneau OneDrive
Repérez l’élément bloqué.
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2
Tester le web
Confirmez la version présente dans OneDrive.
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3
Vérifier chemin et nom
Cherchez caractères, longueur ou conflits.
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4
Contrôler quota
Vérifiez espace cloud et disque local.
À retenir
- Ne réinitialisez pas avant d’identifier les fichiers uniquement locaux.
- Les erreurs de nom sont souvent plus simples qu’un problème client.