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Dépannage

Cloudflare renvoie 522 alors que le serveur semble accessible

L’origine répond à certains tests mais la connexion depuis Cloudflare expire.

ThématiquePannes & dépannage → Environ 1 min de lecture

L’origine répond à certains tests mais la connexion depuis Cloudflare expire.

Causes probables

  • IP Cloudflare filtrées
  • Saturation intermittente
  • Route asymétrique
  • Limite de connexions

Contrôles par ordre de priorité

  1. Tester les logs firewall à l’heure du 522
  2. Mesurer charge et connexions
  3. Vérifier DNS origine
  4. Comparer accès direct et via Cloudflare

Quand escalader

Escaladez lorsque la panne touche plusieurs utilisateurs, qu’une dépendance de production est indisponible ou que les journaux pointent vers un composant hors de votre contrôle. Joignez les horodatages, le périmètre, les tests déjà réalisés et le dernier état fonctionnel connu.

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