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Dépannage

Un nom de serveur ne répond pas mais son adresse IP fonctionne

L’accès par adresse IP fonctionne, mais le nom DNS échoue.

ThématiquePannes & dépannage → Environ 1 min de lecture

L’accès par adresse IP fonctionne, mais le nom DNS échoue.

Causes probables

  • Enregistrement DNS absent ou incorrect
  • DNS client mal configuré
  • Cache DNS obsolète
  • Suffixe DNS incorrect
  • Réplication DNS incomplète

Vérifications

  1. Tester la résolution — Exécutez nslookup ou Resolve-DnsName.
  2. Contrôler les DNS du poste — Vérifiez Get-DnsClientServerAddress.
  3. Vider le cache local — Utilisez ipconfig /flushdns.
  4. Comparer plusieurs DNS — Interrogez un serveur DNS précis si nécessaire.

Solutions

  • Corriger ou créer l’enregistrement DNS
  • Configurer les bons DNS sur le poste/DHCP
  • Corriger le suffixe DNS ou la zone concernée
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