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La tâche se termine ou progresse, mais la durée est devenue beaucoup plus longue qu’habituellement.
Important : relevez toujours le message d’erreur exact et l’heure du problème avant de modifier la configuration. Les actions proposées doivent être adaptées à votre environnement.
Causes probables
- Bande passante insuffisante
- Stockage source/destination lent
- Taux de changement élevé
- Antivirus/EDR
- Déduplication ou compression coûteuse
- Fenêtre de sauvegarde trop courte
Diagnostic étape par étape
- 1
Comparer les débits historiques
Regardez si le débit a réellement chuté.
- 2
Contrôler I/O source et cible
Surveillez la latence disque.
- 3
Contrôler le réseau
Mesurez le débit et les erreurs.
- 4
Comparer le volume modifié
Un taux de changement inhabituel peut expliquer la durée.
Solutions possibles
- Corriger le goulot d’étranglement identifié
- Adapter la fenêtre ou la planification
- Optimiser les exclusions uniquement selon les recommandations éditeur
Quand escalader ?
Escaladez si le débit chute brutalement sans changement de volumétrie ni réseau.