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QR Code, encodages, YAML, XML et conversions CSV/JSON.

Compresser, convertir, manipuler, OCRiser, signer numériquement et protéger des PDF.

IPv4, VLSM, CIDR, VLAN, flux, IPAM, topologies réseau et supervision.

DNS, HTTP, en-têtes email, SPF, DMARC, DKIM et contrôles techniques.

Robocopy, PowerShell, commandes IT et règles firewall.

Dimensionnement, stockage, transfert, SLA et migrations IT.

Décrivez le symptôme puis suivez un parcours guidé vers les contrôles, outils et procédures adaptés.

Causes probables, contrôles et solutions.

Windows, SMTP, HTTP, DNS, VPN et sauvegarde.

Analyser expiration, SAN, chaîne de certification, PEM, CSR, AD CS et erreurs TLS.

Diagnostiquer erreur critique, HTTP 500, base de données, permaliens, SMTP, WP-Cron, plugins, sécurité et performances.

Diagnostiquer systemd, démarrage, réseau, DNS, SSH, stockage, apt/dpkg, mémoire, journaux, permissions, NTP et firewall.

Diagnostiquer envoi et réception, Microsoft 365, SMTP, TLS, SPF, DKIM, DMARC, MX, relais et PTR.

Diagnostiquer VM QEMU, LXC, cluster, quorum, Corosync, Ceph, ZFS, sauvegardes, migrations et réseau.

Diagnostiquer VM, VHDX, checkpoints, vSwitch, Live Migration, Replica, Failover Cluster, CSV et PowerShell.

Diagnostiquer disques, RAID, SMART, NAS, SMB/NFS, iSCSI, MPIO, LUN, SAN, ZFS, LVM et performances.

Diagnostiquer SQL Server, MySQL/MariaDB et PostgreSQL : services, connexions, authentification, blocages, deadlocks, sauvegardes et espace disque.

Diagnostiquer spooler, pilotes, ports, impression réseau, scan SMB, scan-to-mail SMTP, TWAIN et WIA.

Diagnostiquer lenteurs, Windows Update, BSOD, profils, BitLocker, pilotes, réseau, OneDrive, SFC et DISM.

Diagnostiquer Entra ID, Intune, MFA, Conditional Access, conformité, Autopilot, Entra Connect, Graph, RBAC et réseau Azure.

Diagnostiquer DNS AD, réplication, GPO, verrouillages, Kerberos et certificats avec un parcours ciblé.

Regroupe la configuration IP, les routes, le DNS et plusieurs tests de connectivité dans un fichier texte.

Qualification, confinement, collecte d’indices et premières actions.

Parcours guidés pour isoler les causes d’un incident réseau, Windows, VPN, email, sauvegarde ou service.

Isoler un défaut d’envoi ou de réception en contrôlant client, DNS, SMTP, authentification, relais et politiques antispam.

Qualifier un échec de sauvegarde en contrôlant job, repository, espace, VSS ou snapshot, agent et restauration.

Diagnostic FortiGate : VPN IPsec/SSL, SD-WAN, HA, routage, NAT, sessions et performances.

Isoler la panne entre poste, DNS, DHCP, passerelle, routage, Wi-Fi et accès réseau amont.

Construire un plan de monitoring avec seuils, criticité, alertes et couverture.

Identifier la cause d’un poste lent via CPU, mémoire, disque, démarrage, événements, mises à jour et logiciels.

Isoler une erreur WordPress entre HTTP ou PHP, base, plugin ou thème, permaliens, SMTP, cache et ressources.

Diagnostiquer transport, authentification, négociation VPN, routes, DNS et accès aux ressources distantes.

Évaluer les principaux contrôles de sécurité et obtenir un plan d’actions priorisé sans transmettre les réponses au serveur.

BAOI est l’application Windows de diagnostic, dépannage, réseau, scripts et suivi d’intervention de Boîte à Outils Informatique.

Cheat sheets imprimables pour PowerShell, DNS, AD, FortiGate, Linux et plus.

Arrivée salarié, sauvegarde, audit, migration et sécurité.

Rapports, incidents, changements et audits.

Inventaire des équipements, réseaux, services et sauvegardes.

Affiche les volumes montés avec leur taille, espace utilisé, espace disponible et taux d'occupation.

Affiche le modèle, la version FortiOS, le numéro de série, le mode HA et la durée de fonctionnement.

Liste les routes actives et leur origine pour diagnostiquer un problème d'acheminement.

Calcule depuis combien de temps Windows fonctionne sans redémarrage complet.

Liste les correctifs Windows les plus récents avec leur identifiant KB et leur date d'installation.

Active temporairement le debug flow pour identifier la règle, la route ou la raison d'un blocage de trafic.

Lance une analyse en ligne du système de fichiers du lecteur C sans planifier immédiatement de réparation hors ligne.

Observe un trafic précis traversant le firewall à partir d'un filtre hôte et port.

Affiche l'état du chiffrement, la méthode utilisée et la présence des protecteurs BitLocker.

Affiche l'état détaillé des tunnels IPsec, les sélecteurs et les compteurs de trafic.

Liste les volumes locaux et calcule leur taux d'occupation afin d'identifier rapidement un disque saturé.

Regroupe la configuration IP, les routes, le DNS et plusieurs tests de connectivité dans un fichier texte.

Recense les applications 32 et 64 bits déclarées dans le registre et exporte le résultat en CSV.

Crée deux fichiers EVTX exploitables dans l'Observateur d'événements ou transmis à un support technique.

Affiche le modèle, le numéro de série, Windows, le processeur, la mémoire et les disques du poste.

Crée un rapport HTML détaillant les GPO appliquées à l'utilisateur et à l'ordinateur.

Classe les principaux dossiers de la racine selon leur taille afin de trouver la source d'une saturation.

Affiche les unités systemd actuellement en état failed.

Affiche les connexions TCP et associe chaque PID au processus correspondant.

Affiche les comptes locaux et de domaine membres du groupe Administrateurs du poste.

Affiche les sockets TCP et UDP en écoute ainsi que les processus associés.

Extrait les erreurs et événements critiques des journaux Système et Application sur les dernières 24 heures.

Réinitialise plusieurs composants réseau Windows lorsque la connectivité reste défaillante malgré les contrôles de base.

PowerShell, CMD, Linux et FortiGate.

Vérifie si un serveur répond sur un port TCP précis et affiche les informations réseau utiles.

Interroge le DNS configuré puis un serveur DNS public afin de comparer les réponses.

Supprime les réponses DNS mémorisées localement afin de forcer une nouvelle résolution.

Analyse l'image Windows avec DISM puis vérifie les fichiers système protégés avec SFC.

Accédez aux ressources BAOI par technologie : FortiGate, Windows Server, Microsoft 365, VMware, Proxmox, Hyper-V, réseau, sauvegarde, 3CX, cybersécurité, WordPress et Linux.

Tutoriels courts et pratiques.

Comparer les technologies et solutions IT.

Ports TCP/UDP et protocoles réseau expliqués.

Tester ses connaissances IT.

Suggérer un terme, un script, un outil ou une procédure.

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