Vue diagnostic rapide
Windows s’attribue une adresse APIPA lorsqu’il ne parvient pas à obtenir une configuration DHCP.
- Serveur DHCP indisponible
- Câble ou Wi‑Fi non fonctionnel
- Mauvais VLAN
- Contrôler la liaison réseau
- Renouveler l’adresse
- Comparer un autre poste
- Rétablir le service DHCP
- Corriger le VLAN ou le relais DHCP
- Étendre ou nettoyer le pool DHCP si réellement saturé
Plan technicien contextualisé
Vérifiez le câble, le Wi‑Fi et l’état de la carte.
ipconfig /releaseLa commande doit s’exécuter sans erreur inattendue et retourner des données cohérentes avec le service attendu.
Si le résultat est normal, réduisez la priorité de cette couche et poursuivez avec le contrôle discriminant suivant.
Si le résultat est anormal, conservez la sortie et investiguez cette couche avant tout changement plus large.
Exécutez ipconfig /release puis ipconfig /renew.
ipconfig /renewLa commande doit s’exécuter sans erreur inattendue et retourner des données cohérentes avec le service attendu.
Si le résultat est normal, réduisez la priorité de cette couche et poursuivez avec le contrôle discriminant suivant.
Si le résultat est anormal, conservez la sortie et investiguez cette couche avant tout changement plus large.
Testez un autre équipement sur le même port/VLAN.
ipconfig /allUne adresse valide hors APIPA, la passerelle attendue et les DNS doivent être présents.
La configuration IP locale est cohérente ; testez la couche réseau suivante.
Investiguez DHCP, VLAN, configuration de la carte, passerelle ou affectation DNS.
Contrôlez le service et la plage d’adresses disponibles.
Le client doit recevoir une adresse, passerelle et DNS valides depuis le scope/VLAN attendu, sans APIPA ni réseau inattendu.
Si le bail est correct, poursuivez sur passerelle/DNS/service plutôt que de modifier DHCP.
Si le bail est absent ou incorrect, comparez VLAN, relais, disponibilité du scope et un autre client sur le même chemin d’accès.
Répétez le même test de validation après correction et confirmez que le symptôme initial a disparu. Validez la stabilité avant de clôturer l’incident.
Avant toute modification de configuration, relevez la valeur actuelle et prévoyez le retour arrière.
Escaladez si plusieurs postes du même segment obtiennent des adresses 169.254.x.x.
＋Afficher le guide détaillé completExplications détaillées et contenu de dépannage original.
Windows s’attribue une adresse APIPA lorsqu’il ne parvient pas à obtenir une configuration DHCP.
Causes probables
- Serveur DHCP indisponible
- Câble ou Wi‑Fi non fonctionnel
- Mauvais VLAN
- Relais DHCP absent
- Pool DHCP épuisé
Diagnostic étape par étape
- 1
Contrôler la liaison réseau
Vérifiez le câble, le Wi‑Fi et l’état de la carte.
- 2
Renouveler l’adresse
Exécutez ipconfig /release puis ipconfig /renew.
- 3
Comparer un autre poste
Testez un autre équipement sur le même port/VLAN.
- 4
Vérifier le serveur DHCP
Contrôlez le service et la plage d’adresses disponibles.
Commandes utiles
ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /allSolutions possibles
- Rétablir le service DHCP
- Corriger le VLAN ou le relais DHCP
- Étendre ou nettoyer le pool DHCP si réellement saturé
Escaladez si plusieurs postes du même segment obtiennent des adresses 169.254.x.x.