3CX & VoIP
Dépannage 3CX et VoIP : trunks SIP, DECT, SBC, NAT, RTP
Outils & diagnostics
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Dictionnaire
Les notions essentielles liées à 3CX & VoIP.
Une liaison SIP entre un système téléphonique et un opérateur ou un autre PBX.
Consulter → Dictionnaire 3CXDépannage 3CX et VoIP : trunks SIP, DECT, SBC, NAT, RTP, qualité audio, certificats, téléphones et sauvegardes.
Consulter → Dictionnaire SRTPUn élément de signalisation ou de média utilisé dans les communications VoIP basées sur SIP.
Consulter → Dictionnaire SIP DialogUn élément de signalisation ou de média utilisé dans les communications VoIP basées sur SIP.
Consulter → Dictionnaire SIP URIUn élément de signalisation ou de média utilisé dans les communications VoIP basées sur SIP.
Consulter → Dictionnaire SIP 480 Temporarily UnavailableUn élément de signalisation ou de média utilisé dans les communications VoIP basées sur SIP.
Consulter →Guides pratiques
Tutoriels et procédures pas à pas.
Comparer les offres SDP, codecs et paramètres média quand un trunk ou un poste refuse l’appel.
Consulter → Guide Comment trouver l’adresse MAC d’un ordinateur WindowsIdentifier l’adresse physique d’une carte Ethernet ou Wi-Fi.
Consulter →Dépannage
Pannes, erreurs et diagnostics associés.
L’appel s’établit mais un interlocuteur n’entend pas l’autre. La signalisation SIP fonctionne alors qu’un flux RTP ne revient pas correctement.
Consulter → Code erreur 503 — Service SIP indisponibleLe serveur ou trunk SIP est temporairement incapable de traiter la requête.
Consulter → Panne Un trunk opérateur renvoie SIP 503 Service UnavailableLe serveur SIP distant refuse temporairement de traiter les appels.
Consulter → Code erreur 487 — Requête SIP annuléeLa transaction SIP a été annulée, souvent après un CANCEL.
Consulter → Code erreur 408 — Délai SIP dépasséLa requête SIP n’a pas reçu de réponse finale dans le délai prévu.
Consulter → Panne Les appels échouent avec SIP 488 Not Acceptable HereLe destinataire refuse l’offre média ou certains paramètres SDP.
Consulter →Procédures terrain
Méthodes d’intervention réutilisables.
Sortir un conteneur Docker d’une restart loop sans masquer la cause : inspect, logs, exit code/OOM, configuration, dépendances, restart policy et relance c…
Consulter → Procédure Créer un stockage iSCSI avec MPIOPrésenter un LUN iSCSI à Windows Server avec MPIO en séparant les chemins réseau, en activant MSDSM, en créant plusieurs sessions persistantes et en testan…
Consulter → Procédure Déployer un nouveau VLAN en productionDéployer un VLAN en production de bout en bout avec plan IP, trunks, passerelle, DHCP, policies, port pilote, critères de validation et rollback.
Consulter → Procédure Renouveler un certificat RADIUS / 802.1XRenouveler le certificat d’un serveur NPS/RADIUS 802.1X en contrôlant EKU, chaîne, nom serveur, GPO ou profils clients, pilote et rollback vers l’ancien ce…
Consulter → Procédure Ajouter un nouveau site Active DirectoryCréer un site Active Directory correspondant à une localisation réseau réelle, associer les sous-réseaux IP, relier le site à la topologie de réplication e…
Consulter →Fiches mémo
Références rapides pour l’exploitation.
Technologies associées
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Outils et méthodes pour DNS, DHCP, VLAN, routage, Wi-Fi, switching, TCP/IP, latence, MTU et diagnostic réseau.
Consulter → Technologie FortiGateOutils, diagnostics, commandes et ressources pour administrer et dépanner les firewalls FortiGate et FortiOS.
Consulter → Technologie Microsoft 365Administration et dépannage Microsoft 365 : Entra ID, Exchange Online, Intune, OneDrive, SharePoint, MFA et messagerie.
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